日期:2016-06-23
作為一個人,我們每天都會面臨不同的事情,都會有很多感受,其中的苦辣酸甜,都譜成了一首首為業主服務的歌。而共建美好家園,是我們每一個怡豐物業人共同的心愿。
每時每刻,用心用情,每一個怡豐物業人都在以實際行動驗證著這句話,我們堅守這個原則,以我們的真心換取業主的誠心。一句貼心的問候會換來一個暖心的微笑,一個微小的動作,會得到業主發自內心的感謝。我們用真誠去服務每一位業主,用我們的真心去感動美一位住戶,我們的工作在得到肯定的同時,也獲得了業主們的尊重和理解。
在5月份的一天前臺客服接到六號樓的一家業主的電話,說家里衛生間反水了,管家隨后趕到現場,原來業主這段時間回老家辦事情,一直不在小區里邊,,回來后打開門才發現滿屋子里全是水,而且是下水道的污水,屋內氣味難聞,猶如進入了下水道一般,業主非常著急。
管家立刻聯系疏通下水道的師傅到達現場,維修師傅到達后沒多久就已疏通完成,隨后又聯系小區保潔人員進行積水清理,保潔主管即刻聯系五六位保潔人員拿著水桶,掃把,拖把等,來到現場清理,保潔人員到達現場后二話沒說,冒著腥臭難聞的氣味進入屋內開始打掃,有的保潔叔叔甚至嫌穿的鞋子不方便而直接脫掉鞋子進行打掃,完全不顧地面的污水,因地面是木地板,并且還有很多的家具,故清理工作一直進行了很長時間才完成,對此業主也非常感激保潔人員不顧自身的敬業付出。
一個平凡的故事,也許感動很多人,一次真正的付出 ,足以美麗千萬遍,我們每天都做著平凡的事,我們每天也在平凡中度過,我們常常被每一件細小的事情感動著,溫暖著,哪怕一個暖心的微笑一句鼓勵的話語,一個簡單的動作,都讓我們感到欣慰,哪怕再苦再累再委屈,也讓我們覺得我們的付出是值得的。